Web 2.0: Steter Tropfen höhlt den Stein? — Goccia a goccia?

Geschrieben von am 15. Dezember 2011 | Abgelegt unter Internet, Öffentlichkeitsarbeit - Pubbliche relazioni, Verkauf - Vendita

Es gibt kaum ei­ne Ver­samm­lung ei­nes Wirt­schafts­ver­ban­des der ver­gan­ge­nen zwei Jah­re, die sich nicht auch mit So­ci­al Me­dia be­fasst hat. Dass es oft aber nur gut ge­mein­te Ak­tio­nen der Füh­rung sind, um den fax­ge­wohn­ten Mit­glie­dern viel­leicht noch den An­schluss an das Web 2.0 zu er­mög­li­chen bzw. um der In­ter­es­sens­ver­tre­tung selbst ei­nen zeit­ge­mä­ßen An­strich zu ver­lei­hen, sieht man an den vor­nehm­lich ver­wirr­ten Ge­sich­tern der Teil­neh­mern.

Non c’è qua­si nessu­na as­sem­blea an­nua­le del­le gran­di as­so­cia­zio­ni che ul­ti­ma­men­te non ha trat­ta­to l’argomento dei so­ci­al me­dia. Dal­le fac­ce pr­e­va­len­te­men­te sbal­ordi­te dei pre­sen­ti si ca­pi­va che ciò era l’intento di­spe­ra­to del­le dire­zio­ni di av­vic­ina­re i so­ci an­co­ra in­na­mo­ra­ti dei fax al web 2.0 o un’azione per da­re all’associazione un as­pet­to „up to date“.

Doch wie geht es den Be­trie­ben, wel­che sich schon län­ger ak­tiv im In­ter­net be­we­gen? Ha­ben sich die Ver­wen­dung von Web­logs, Face­book und Twit­ter wirk­lich auf al­le so se­gens­reich aus­ge­wirkt, wie es von den Re­fe­ren­ten ger­ne pla­ka­tiv dar­ge­stellt wird? Gibt es ei­ne ge­si­cher­te Kor­re­la­ti­on zwi­schen den Be­su­cher­zah­len des Blogs, der An­zahl von Fol­lo­wern, der „Gefällt-mir“-Klicks und den Ver­k­aus­zah­len, spe­zi­ell was den Wein­be­reich an­geht? In wel­chem Be­reich be­wegt sich das Ver­hält­nis Um­satz­zu­wachs zu den ein­ge­setz­ten Ar­beits­stun­den?

Ma co­me stan­no le azi­en­de che già da tem­po si muo­vo­no at­tiv­a­men­te in In­ter­net? L’utilizzo di Face­book e Twit­ter  o del pro­prio blog ha cau­sa­to ri­per­cus­sio­ni tan­to be­ne­fi­che co­me lo spie­ga­no i re­la­to­ri con pa­ro­le po­co mo­des­te? Ci so­no cor­re­la­zio­ni si­gni­fi­ca­ti­ve tra i clic su „mi pia­ce“, il nu­me­ro di fol­lo­wer, i let­to­ri del blog ed il nu­me­ro di ven­di­te, spe­cial­men­te per l’ambito del vi­no? In qua­le re­la­zio­ne si tro­va­no l’aumento del fat­tu­ra­to ed il nu­me­ro di ore im­pie­ga­te al com­pu­ter?

Wahr­schein­lich ist das En­ga­ge­ment im ak­ti­ven In­ter­net, wel­ches schluss­end­lich nur ein Bau­stein des Ge­samt­auf­tritts nach au­ßen sein kann, in sei­ner Ef­fek­ti­vi­tät so schwer zu be­wer­ten wie es Wer­be­maß­nah­men sind. Letzt­lich auch des­we­gen, weil sich die Rah­men­be­din­gun­gen im­mer schnel­ler än­dern und des­halb den Ver­gleich vorher/nachher an­stel­len im­mer un­ein­deu­ti­ger wird.

Va­lut­a­re l’effetività del­la par­te­ci­pa­zio­ne al­la re­te, e ciò è si­cur­amen­te so­lo un tas­sel­lo del­la co­mu­ni­ca­zio­ne, pro­ba­bil­men­te è tan­to dif­fi­ci­le quan­to gi­u­di­ca­re l’esito di cam­pa­gne pu­bli­ci­ta­rie. Si­cur­amen­te an­che per­chè le con­di­zio­ni cam­bia­no semp­re più ve­lo­ce­men­te per cui un con­fron­to tra pri­ma e do­po ri­sul­ta semp­re me­no uni­vo­co.

Was un­se­ren Be­trieb an­geht, der seit 2008 bloggt, seit fast drei Jah­ren auf Face­book ver­tre­ten ist, seit kur­zem auch den Mi­kro­blog­ging-Dienst Twit­ter mit Mit­tei­lun­gen füt­tert und in meh­re­re We­in­fo­ren mit­dis­ku­tiert, ist das ge­schät­ze Er­geb­nis, wie man heu­te zu sa­gen pflegt, durch­wach­sen. Die Ver­brei­tung und so­mit der Be­kannt­heits­grad des Be­trie­bes im WWW ist, ge­mes­sen an sei­ner Fla­schen­an­zahl und vor Au­gen ge­hal­ten, dass er sich den Wein­füh­rern ver­schließt, ei­gent­lich be­acht­lich. Er schlägt sich aber im Ver­hält­nis zu we­nig auf die Ver­kaufs­zah­len nie­der. Ich be­ob­ach­te näm­lich ei­ne um­ge­kehr­tes Ver­hält­nis zwi­schen dem Kauf­po­ten­ti­al und der Emp­fäng­lich­keit ge­gen­über Web 2.0.

Per quel­lo che con­cer­ne la nos­tra azi­en­da che ha il pro­prio blog dal 2008, è pre­sen­te su Face­book da qua­si tre an­ni, uti­liz­za il ser­vi­zio di mi­cro­blog­ging Twit­ter e dis­cu­te in più fo­rum di vi­ni, il ri­sul­t­a­to è così così. La dif­fu­sio­ne in In­ter­net e di con­se­guen­za la no­to­rie­tà dell’azienda è no­te­vo­le, so­prat­tut­to se si con­s­i­de­ra il fat­to che ven­go­no pro­dot­te po­che bot­tig­lie e non si par­te­ci­pa al­le gui­de. Ques­to fat­to po­si­tivo però non si ri­per­cuo­te in mo­do pro­por­zio­na­le sul­le ven­di­te. In­fat­ti no­to un rap­por­to in­ver­so tra il po­ten­zia­le d’acquisto e la sen­si­bi­li­tà nei con­fron­ti del Web 2.0.

Wür­di­gen die End­kun­den trotz oder ge­ra­de we­gen des kri­sen­be­dingt im­mer schmä­ler wer­den­den Bud­gets un­se­re Be­mü­hun­gen, sich im Netz ak­tiv dar­zu­stel­len, ist das an­de­re Ex­trem, die Wie­der­ver­käu­fer und de­ren Ver­tre­ter, je­ne Ka­te­go­rie, wo wirk­lich Men­gen be­wegt wer­den, größ­ten­teils so­ci­al-me­dia-re­sis­tent; zu­min­dest je­ne, mit der ich zu tun ha­be. Bei den Gas­tro­no­men ist das Ver­hal­ten sehr he­te­ro­gen: vor­der­grün­dig im­mer stark mit an­de­ren Din­gen des Be­trie­bes be­schäf­tigt, fin­den ei­ni­ge von ih­nen doch in­zwi­schen die Zeit, an den Nach­rich­ten aus den Be­trie­ben teil­zu­ha­ben. Wahr­schein­lich weil sie ih­ren Be­trieb selbst in Face­book in­ter­es­sant hal­ten und mit­tels Ho­li­day­check be­wer­tet wer­den, tre­ten sie im­mer mehr auch mit mir als Lie­fe­ran­ten übers Netz in Kon­takt. Sie er­hal­ten da­bei ak­tu­el­le In­fos, wel­che sie wie­der­um zu un­ser al­ler Nut­zen an die über­durch­schnitt­lich wein­in­ter­es­sier­ten Gäs­te wei­ter­ge­ben kön­nen.

Ment­re i con­su­ma­to­ri fi­na­li no­no­stan­te o for­se pro­prio per­chè il bud­get fa­migli­a­re con­ti­nua a de­cre­sce­re ap­prez­za i nos­tri sfor­zi di pre­sentar­ci at­tiv­a­men­te in re­te, l’altro estre­mo, ci­oè i ri­ven­di­to­ri ed i lo­ro agen­ti, le per­so­ne che fan­no ver­a­men­te nu­me­ri, so­no in gran par­te re­sis­ten­ti di fron­te ai so­ci­al me­dia. Nell’ambito dei ris­to­ra­to­ri e de­gli al­ber­ga­to­ri il com­por­ta­men­to è mol­to ete­ro­ge­neo: ov­via­men­te so­no oc­cupa­ti semp­re da alt­re fac­cen­de che il lo­ro eser­ci­zio com­por­ta, ma qual­cu­no tro­va il tem­po di us­uf­rui­re del­la co­mu­ni­ca­zio­ne da par­te del­le azi­en­de vi­ti­vi­ni­co­le. Pro­ba­bil­men­te in­tra­pren­do­no il dia­lo­go col pro­dut­to­re per­ché han­no lo­ro stes­si una pa­gi­na di Face­book che par­la del pro­prio al­ber­go e per­ché nel frat­tem­po ven­go­no va­luta­ti tra­mi­te Ho­li­day­check. In ques­to mo­do ot­ten­go­no in­for­ma­zio­ni enoi­che at­tua­li che posso­no gi­ra­re ai lo­ro os­pi­ti in­ter­es­sa­ti al vi­no con il vant­ag­gio per tut­te le par­ti in gio­co.

Je­den­falls sind an­läss­lich der letz­ten Vi­ni­ta­ly und auch bei der der ers­ten Prä­sen­ta­ti­ons- und Ver­kaufs­ver­an­stal­tung der Fe­der­a­zio­ne Ita­lia­na Vi­gnaio­li In­di­pen­den­ti (FIVI), wel­che letzt­lich in Pia­cen­za statt­ge­fun­den hat (123, 4 und 5: Ein­drü­cke da­von) mehr als drei Vier­tel der Be­su­cher zum Stand bzw. Tisch ge­kom­men, weil sie von mir im In­ter­net ge­le­sen ha­ben oder gar dort mit mir dis­ku­tiert ha­ben. Di­rek­ter Vor­teil der So­ci­al Me­dia in Sa­chen Ver­kauf hin oder her, an­ge­sichts die­ses Be­su­cher­pro­fils, wie trau­rig wür­den un­se­re Mes­se­be­su­che ab­lau­fen, wenn die­se gan­zen Per­so­nen feh­len wür­den?

Ad ogni mo­do al­lo scor­so Vi­ni­ta­ly ed an­che al pri­mo mer­ca­to dei vi­ni del­la Fe­der­a­zio­ne Ita­lia­na Vi­gnaio­li In­di­pen­den­ti (FIVI) che si è svol­ta ul­ti­ma­men­te a Pia­cen­za (1234 e 5: quì se ne par­la) più di tre quar­ti dei vi­si­ta­to­ri che si so­no ri­vol­ti a noi mi co­no­sco­no at­tra­ver­so In­ter­net o han­no ad­di­rit­tu­ra dis­cus­so con me in re­te. In­di­pen­den­te­men­te dal ris­con­tro con­cre­to sul­la ven­di­ta che han­no i so­ci­al me­dia, quan­to sarebbe­ro tris­ti le nost­re par­te­ci­pa­zio­ni a fie­re e pre­sen­ta­zio­ni se man­cas­se­ro tut­te ques­te per­so­ne!

P.S.: Be­vor es zu Miss­ver­ständ­nis­sen kommt, möch­te ich klar­stel­len, dass im Wein­han­del und in der Gas­tro­no­mie auch durch­wegs noch oh­ne der ak­ti­ven Nut­zung von So­ci­al Me­dia gut ge­ar­bei­tet wird. In­ter­net darf wie al­le Werk­zeu­ge nicht zum Selbst­zweck ver­kom­men! Von mir aus ver­schen­ken aber Web-2.0-freie Pro­fis wert­vol­le Chan­chen.

P.S.: Pri­ma che possa­no sor­ge­re equi­vo­ci vo­glio pre­cis­a­re che nel com­mer­cio dei vi­ni e nel­la ris­tora­zio­ne an­che sen­za l’ausilio di in­ter­ent in­te­r­at­tivo an­co­ra si la­vora be­ne. In­ter­net, co­me tut­ti gli stru­men­ti non do­vrà mai di­ven­ta­re fi­ne a se stes­so! Se­con­do me gli ope­ra­to­ri alie­ni al Web 2.0 stan­no però per­den­do op­por­tu­ni­tà pre­zio­se.

6 Kommentare zu “Web 2.0: Steter Tropfen höhlt den Stein? — Goccia a goccia?”

  1. am 15. Dezember 2011 um 01:22 1.Filippo Ronco schrieb …

    In­ter­net è so­lo un mez­zo per far sape­re a più gen­te pos­si­bi­le, al mi­nor cos­to pos­si­bi­le, che esis­ti. Im­ma­gi­na­ti adesso in ques­to mer­ca­to sen­za aver mai messo pie­de in re­te ad og­gi po­t­res­ti ad­di­rit­tu­ra aver cam­bia­to mes­tie­re per quan­to ne sapp­ia­mo, chis­sà.
    Io so che se sei nei nego­zi di mol­te enote­che è *an­che* me­ri­to del­la re­te per­chè quan­do un agen­te (che di­ret­tamen­te ti pro­cu­ra il cli­en­te) en­t­ra e par­la di tre pro­dut­to­ri al­to­a­te­s­i­ni nuo­vi e sco­no­sci­uti, ma­ga­ri uno sce­g­lie i tuoi vi­ni non per­ché so­no quel­li che gli piac­ci­o­no di più ma per­ché ti co­no­sco­no, han­no par­la­to con te o han­no let­to di te in re­te. Ca­pi­ta e mol­to più fre­quen­te­men­te di quan­to tu pos­sa im­ma­gi­na­re.
    Da qual­che gior­no han­no at­ti­va­to un ser­vi­zio in­credi­bi­le di goog­le che con­sen­te di ve­de­re le sta­ti­s­ti­che in tem­po rea­le. Ve­di pro­prio le per­so­ne che ent­ra­no, co­sa stan­no guar­d­an­do e co­me so­no ar­ri­va­te, cercan­do qua­li pa­ro­le chia­ve e ti ren­di con­to di quan­te con­ver­sio­ni si ve­ri­fi­ca­no in ogni is­tan­te gra­zie ad un ar­ti­co­lo sul­la re­te.
    Ques­to tem­po in­ves­ti­to, ques­te pa­ro­le, ques­ti ar­ti­co­li, han­no una ri­per­cus­sio­ne cer­ta sul­la vi­ta del­la tua azi­en­da ma quel­lo su cui tut­ti gli es­per­ti si ar­ro­vel­la­no è ca­pi­re in qua­le mi­sura.
    Io ho smesso da tem­po di oc­cup­ar­mi di con­ver­sio­ni. Non se ne esce, al­me­no non per ora. Ho de­ci­so di cer­ca­re sol­tan­to di fa­re del mio me­glio e di far­lo usan­do la re­te per­ché mi con­sen­te di far­lo sape­re al più gran­de nu­me­ro pos­si­bi­le di per­so­ne al mi­nor cos­to pos­si­bi­le.
    Le con­ver­sio­ni poi, so­no di di­ver­so ti­po e agis­co­no poi spes­so in mo­do in­di­ret­to sul­le ven­di­te. Un post che scri­vi og­gi o un com­men­to la­scia­to og­gi su un si­to ma­ga­ri tra 6 me­si si tra­du­ce in un giorna­lis­ta che sce­g­lie di ve­ni­re a vi­si­t­a­re te pi­ut­tos­to che un al­t­ro e ma­ga­ri tra un an­no in un in­vi­to ad una nuo­va fie­ra pi­ut­tos­to che un al­t­ro col­le­ga e ma­ga­ri tra un al­t­ro an­no an­co­ra, in mag­gio­ri ven­di­te. So per cer­to per es­em­pio che il si­to e-com­mer­ce di Ga­brie­la Mayr ha avu­to ed ha con­ver­sio­ni da cam­pa­gne pubbli­ci­ta­rie di Vi­no­Clic con di­stan­za di me­si / an­ni. Ci­oè la gen­te en­t­ra, co­no­s­ce il si­to gra­zie all’azione fat­ta ma poi ques­ta azio­ne si tras­for­ma in una con­ver­sio­ne (la gen­te tor­na e com­pra) ma­ga­ri an­che a di­stan­za di tem­po, an­che mol­to tem­po.
    Co­mun­que, non è tem­po but­ta­to, ques­to è cer­to.
    Scu­sa­te per la lung­hez­za.
    Fil.

    In­ter­net ist nur ein Mit­tel, um mög­lichst vie­len Men­schen mit den nied­riegst­mög­lichs­ten Kos­ten zu sa­gen, dass Du exis­tierst. Du kannst Dir vor­stel­len, dass wenn Du bei die­sem Markt nicht im Netz prä­sent wärst, nicht si­cher bist, ob Du nicht schon wie­der Ar­beit ge­wech­selt hät­test.
    Ich weiß, dass wenn Du in vie­len Vi­no­the­ken prä­sent bist, dann ist das auch der Ver­dienst des Net­zes, denn wenn ein Ver­tre­ter in ein Ge­schäft ein­tritt und von drei neu­en und un­be­kann­ten Süd­ti­ro­ler Pro­du­zen­ten spricht, wirst Du von ei­nen aus­ge­sucht, nicht, weil ihm Dei­ne Wei­ne bes­ser schme­cken, son­dern weil sie Dich ken­nen, mit Dir ge­spro­chen ha­ben oder im Netz von Dir ge­le­sen ha­ben. Das pas­siert öf­ter als Du Dir es vor­stel­len kannst.
    Vor ei­ni­gen Ta­gen wur­de ein un­glaub­li­cher Dienst von Goog­le ak­ti­viert, wel­che es er­laubt, die Sta­tis­ti­ken live zu be­ob­ach­ten. Du siehst die Per­so­nen ein­tre­ten, was sie sich an­schau­en und von wo­her sie kom­men, wel­che Such­be­grif­fe sie be­nutzt ha­ben und Du be­merkst, wel­che Kon­ver­sio­nen [hier die Be­deu­tung] sich an­dau­er­end we­gen ei­nes Ar­ti­kels im Netz statt­fin­den.
    Die­se in­ves­tier­te Zeit, dies Wor­te, die­se Ar­ti­kel ha­ben ei­nen ge­si­cher­ten Ein­fluss auf das Le­ben Dei­nes Be­trie­bes, aber das, was al­le Ex­per­ten be­schäf­tigt, ist in wel­chem Aus­maß dies ge­schieht.
    Ich ha­be schon vor ei­ni­ger Zeit auf­ge­hört, mich mit Kon­ver­sio­nen zu be­schäf­ti­gen. Man kann sie nicht rich­tig fas­sen, zu­min­dest bis jetzt. Ich ha­be aber be­schlos­sen, mein Bes­tes zu ge­ben und da­für das Netz zu be­nüt­zen, weil die­ses mir er­laubt, es so viel wie mög­li­chen Per­so­nen wis­sen zu las­sen und dies zum güns­tigs­ten Preis.
    Die Kon­ver­sio­nen sind zu­dem ver­schie­de­ner Art und wir­ken sich häu­fig in­di­rekt auf die Ver­käu­fe aus. Ei­nen heu­ti­ger Bei­trag oder ein Kom­men­tar, den Du heu­te auf ei­ner Sei­te schreibst setzt sich der­ma­ßen um, dass viel­leicht in sechs Mo­na­ten ein Jour­na­list ent­schei­det, Dich und nicht ei­nen an­de­ren zu be­su­chen, dass Du und nicht ein an­de­rer zu ei­ner Mes­se ein­ge­la­den wirst und viel­leicht nach noch ei­nem Jahr sich dies af die Ver­käu­fe aus­wirkt. Ich kann mit Si­cher­heit sa­gen, dass die E-com­mer­ce Web­site von Ga­bri­el­la Mayr über die Wer­be­kam­pa­gnen mit Vi­no­Clic Kon­ver­sio­nen nach Monaten/Jahren er­hal­ten hat und wei­ter­hin er­hält. Das heißt, die Leu­te kom­men he­rin, ler­nen die Sei­te Dank der Ak­ti­on ken­nen, aber die­se Ak­ti­on wird in Ei­ne Kon­ver­si­on ver­wan­delt (die Leu­te kom­men und kau­fen), viel­leicht erst nach ei­ni­ger, manch­mal auch viel Zeit.
    Je­den­falls ist es nicht weg ge­schmies­se­ne Zeit, das ist si­cher.
    Ent­schul­digt bit­te die Län­ge.
    Fil.

  2. am 22. Dezember 2011 um 20:38 2.armin kobler schrieb …

    Gra­zie Fi­lip­po del­la tua ana­li­si es­pres­sa con mol­to chi­a­rez­za. Mol­to in­ter­es­san­te ques­to con­cet­to di con­ver­sio­ne, an­che ri­tar­da­ta.
    Res­ta però il fat­to che per ave­re la con­ver­sio­ne ci vuo­le che le per­so­ne in gio­co par­te­ci­pi­no al­la vi­ta nel web, me­glio an­co­ra a quel­la di ti­po 2.0. E le per­so­ne che ver­a­men­te con­ta­no in sen­so quan­ti­ta­tivo con ra­re ec­ce­zio­ni non lo fan­no.
    Tu dirai che an­che in ques­to ca­so la dis­in­ter­me­dia­zio­ne la­vo­rer­eb­be a mio fa­vo­re, vero?
    Co­mun­que la do­man­da che il pic­co­lo pro­dut­to­re co­me me si po­ne ogni gior­no è quel­la: pas­sa­re le due ore (nor­mal­men­te ci im­pie­go più di tre in me­dia) da­van­ti al mac a scri­ve­re un post o sfrut­ta­re quel tem­po per fa­re alt­re due vi­si­te a cli­en­ti esis­ten­ti o po­ten­zia­li? Leg­ge­re e com­men­ta­re i di­ver­si blog o an­da­re a pot­a­re per due ore? Le ore che non po­to io le de­vo pa­ga­re.
    Do­man­de che per te for­se so­no ba­na­li, ok. ma so­no con­cre­te.

    Dan­ke Fi­lip­po für die sehr klar vor­ge­tra­ge­ne Ana­ly­se. Sehr in­ter­es­sant das The­ma der Kon­ver­si­on, auch der ver­spä­te­ten.
    Es bleibt aber ei­ne Tat­sa­che, dass die Kon­ver­si­on nur bei je­nen Leu­ten statt­fin­det, wel­che auch am Le­ben im Netz teil­neh­men, am bes­ten in sei­ner 2.0-Version. Und je­ne Per­so­nen, die men­gen­mä­ßig wirk­lich wich­tig sind, tun dies mit we­ni­gen Aus­nah­men nicht.
    Du wirst sa­gen, dass auch in die­sem Fall die Aus­schal­tung von Zwi­schen­händ­lern mir nut­zen wür­de, stimmt es?
    Je­den­falls ist die Fra­ge, die sich im­mer wie­der ein klei­ner Pro­du­zent wie ich stellt: Zwei Stun­den zum Schrei­ben ei­nes Bei­tra­ges (ich brau­che da­zu im Schnitt aber mehr als drei) am Mac ver­brin­gen oder die­se Zeit nut­zen um zwei tat­säch­li­che oder po­ten­ti­el­le Kun­den zu­sätz­lich zu be­su­chen? Die di­ver­sen Blogs le­sen und kom­men­tie­ren oder zwei Stun­den Re­ben schnei­den? Die Stun­den, die ich nicht drau­ßen ar­bei­te muss ich be­zah­len.
    Das sind für Dich viel­leicht ba­na­le Fra­ge, ok. Aber es sind kon­kre­te.

  3. am 22. Dezember 2011 um 21:21 3.Filippo Ronco schrieb …

    Ciao Ar­min, no le do­man­de non so­no per nien­te ba­na­li. La ris­pos­ta che mi sen­to di dar­ti – e non ho ve­ri­tà in tas­ca – è che se quel­le tre ore che pas­si al mac so­no un pia­ce­re fai be­ne a spen­der­le se so­no un pe­so non far­lo. Ma da co­me fai le co­se a me sem­bra che sia­no an­che un pia­ce­re. Il fat­to di ave­re così tan­ti amici che pri­ma non ave­vi pen­so ti ren­da fe­li­ce ed or­go­glio­so.
    Al­la fi­ne, cre­do che nel­la vi­ta olt­re ai sol­di che ai­uta­no, con­ti an­che e so­prat­tut­to l’essere fe­li­ci, se­re­ni ed ama­ti e chi è po­si­tivo in ge­ne­re at­trae po­si­ti­vi­tà.
    Fil.

    Hal­lo Ar­min, nein, die Fra­gen sind gar nicht ba­nal. Die Ant­wort, wel­che ich mich ge­traue Dir zu ge­ben – und ich ha­be die Wahr­heit nicht ge­pach­tet – ist, dass die drei Stun­den am Mac gut in­ves­tiert sind, wenn es Dir ge­fällt. Falls sie ei­ne Last sind, ma­che es nicht. Aber so wie Du die sa­chen machst, kommt mir vor, dass sie auch ein Ver­gnü­gen für Dich dar­stel­len. Die Tat­sa­che, dass Du so viel Freun­de hast, wel­che Du vor­her nicht hat­test, macht Dich glück­lich und stolz, den­ke ich.
    Schluss­end­lich, im Le­ben, über das Geld hin­aus, wel­ches hilft, zählt auch und haupt­säch­lich, dass man glück­lich, hei­ter und ge­liebt ist und wer po­si­tiv ist, zieht zu­meißt Po­si­ti­vi­tät an.
    Fil.

  4. am 23. Dezember 2011 um 14:25 4.armin kobler schrieb …

    Ca­ro Fi­lip­po, la tua ris­pos­ta è una del­le più az­zec­ca­te che ci possa­no es­se­re.
    In­fat­ti è vero, sen­za In­ter­net non av­rei mai co­no­sci­u­to così tan­te per­so­ne in­ter­es­san­ti, di cui una gran­de par­te mi è di­ven­ta­ta an­che mol­to ca­ra.
    e ciò è, gius­ta­men­te, im­pos­si­bi­le quan­ti­fi­ca­re.

    Lie­ber Fi­lip­po, Dei­ne Ant­wort ist ei­ne der tref­fends­ten, die wahr­schein­lich ge­ge­ben wer­den konn­ten. Tat­säch­lich ist es so, dass ich oh­ne In­ter­net nicht so vie­le in­ter­es­san­te Per­so­nen ken­nen ge­lernt hät­te, wo­von vie­le da­von auch sehr wert­voll für mich ge­wor­den sind.
    Und dies ist, rich­ti­ger­wei­se, un­mög­lich zu quan­ti­fi­zie­ren.

  5. am 28. Dezember 2011 um 19:11 5.L’ALTRA FACCIA DEL VINO – DUE « osservatorio del vino schrieb …

    […] è uno dei po­chis­si­mi e for­se l’unico pro­dut­to­re che fa ve­de­re co­sa suc­ce­de die­tro le quin­te: ma in­co­min­cia ad ave­re dei dub­bi an­che lui, se non ho ma­le in­ter­pre­ta­to. I due di Zi­lia­ni, ques­to e ques­to, so­no bel­lis­si­mi per due […]

  6. am 5. Januar 2012 um 12:05 6.LIzzy schrieb …

    „La dif­fu­sio­ne in In­ter­net e di con­se­guen­za la no­to­rie­tà dell’azienda è no­te­vo­le, so­prat­tut­to se si con­s­i­de­ra il fat­to che ven­go­no pro­dot­te po­che bot­tig­lie e non si par­te­ci­pa al­le gui­de“. Ca­ro Ar­min, ti sei già da­to la ris­pos­ta da so­lo. Av­res­ti mai im­ma­gi­na­to di rag­gi­unge­re ques­ti ri­sul­ta­ti, se non ci fos­se la re­te? Quo­to tut­to quel­lo che di­ce Fi­lip­po, ma ag­gi­ungo: at­ten­zio­ne a non vo­ler pe­sa­re le pa­ta­te con il cen­ti­me­tro. Co­sa vo­glio dire? che i so­ci­al me­dia so­no „so­ci­al“ me­dia, app­un­to. Non „sel­ling“ me­dia. Ser­vo­no a co­no­s­ce­re, far­si co­no­s­ce­re, fi­de­liz­za­re chi già ci co­no­s­ce: ra­r­a­men­te, e so­lo in cer­ti ca­si, ser­vo­no (an­che) a ven­de­re. Le ven­di­te ver­ran­no di con­se­guen­za, se si sa­prà sfrut­ta­re nel­la vi­ta rea­le i vant­ag­gi ac­qui­si­ti in quel­la vir­tua­le. Ma non de­vo­no es­se­re l’unico chi­odo fis­so di un pro­dut­to­re. Ha ra­gio­ne Fi­lip­po: se ques­te co­se ti piac­ci­o­no, con­ti­nua a far­le. Se non ti piac­ci­o­no, smet­ti.
    A feb­braio par­tirà a Ve­ro­na, pres­so l’Università, un cor­so di per­fe­zio­na­men­to sul­la co­mu­ni­ca­zio­ne e il pa­cka­ging del vi­no: quest’anno si par­lerà all’80% di web 2.0 ap­p­li­ca­to e ap­p­li­ca­bi­le al­le pic­co­le azi­en­de del vi­no. Gi­am­pie­ro Na­da­li e io sa­re­mo tra i do­cen­ti. E pro­prio per­chè co­no­scia­mo be­ne il mondo del vi­no e le sue esi­gen­ze, sa­re­mo mol­to pra­ti­ci e rea­listi­ci…
    😉
    L.

    „Die Ver­brei­tung und so­mit der Be­kannt­heits­grad des Be­trie­bes im WWW ist, ge­mes­sen an sei­ner Fla­schen­an­zahl und vor Au­gen ge­hal­ten, dass er sich den Wein­füh­rern ver­schließt, ei­gent­lich be­acht­lich.“ Lie­ber Ar­min, Du hast Dir die Ant­wort schon ge­ge­ben. Hät­test Du Dir er­war­tet, sol­che Er­geb­nis­se zu er­rei­chen, wenn es nicht das Netz ge­ben wür­de? Ich bin mit al­lem ein­ver­stan­den, was Fi­lip­po ge­schrie­ben hat, er­gän­ze aber: Ach­tung, nicht die Erd­äp­fel in Zen­ti­me­tern mes­sen. Was will ich da­mit sa­gen? Dass die So­ci­al Me­dia eben „So­ci­al“ sind. Nicht „Sel­ling“ Me­dia. Sie hel­fen uns ken­nen­zu­ler­nen, uns be­kannt zu ma­chen, uns Be­kannt­schaf­ten zu pfle­gen: Sel­ten und nur in be­stimm­ten Fäl­len hel­fen sie (auch) zu ver­kau­fen. Die Ver­käu­fe kom­men als Fol­ge, wenn man da­zu fä­hig ist, im rea­len Le­ben die Vor­tei­le, wel­che man im vir­tu­el­len er­ar­bei­tet hat, zu nut­zen. Aber dass darf nicht der ein­zi­ge An­griffs­punkt ei­nes Pro­du­zen­ten sein. Fi­lip­po hat recht: Wenn die­se Sa­chen Dir ge­fal­len, mach da­mit wei­ter. Soll­ten sie Dir nicht ge­fal­len, hör auf da­mit.
    Mit Fe­bru­ar be­ginnt an der Uni­ver­si­tät in Ve­ro­na ei­ne Per­fek­tio­nie­rungs­kurs über Kom­mu­ni­ka­ti­on und Pa­cka­ging des Wei­nes: Heu­er wird zu 80 % über Web 2.0, ver­wen­det und ver­wend­bar von klei­nen Wein­pro­du­zen­ten, ge­spro­chen wer­den. Gi­am­pie­ro Na­da­li und ich wer­den die Vor­tra­gen­den sein. Und weil wir ge­ra­de die Wein­welt und de­ren Be­dürf­nis­se gut ken­nen wer­den wir sehr pra­xis­nah und rea­lis­tisch sein…
    😉
    L.

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