Dabei sein ist viel — L’importante è esserci

Geschrieben von am 15. April 2014 | Abgelegt unter Internet, Öffentlichkeitsarbeit - Pubbliche relazioni

Als Bei­spiel, wie man betrieb­lich die digi­tale Kom­mu­ni­ka­tion nutzt, durfte u.a. auch ich die­nen. Auf seite 18 kann man mei­nen Bei­trag nach­le­sen.

Come esem­pio di com­mu­ni­ca­zione azi­endale in forma digi­tale ho potuto inter­ve­nire anch’io. A pagina 18 si può leg­gere il mio con­tri­buto.

      

Reale Geschich­ten digi­tal erzählt

Spra­che ist nächst dem Küs­sen das erre­gendste Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mit­tel, das die Mensch­heit ent­wi­ckelt hat“, meinte ein lei­der unbe­kann­ter Wei­ser. Durch die span­nende Kunst der Spra­che, der Bil­der und des Tons erzäh­len wir Geschich­ten über den Lebens­raum Süd­ti­rol neu und uner­war­tet. Mit­hilfe einer eigent­lich uralten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­tech­nik, dem Sto­ry­tel­ling, gelingt es uns, Süd­ti­rol über unge­wöhn­li­che the­ma­ti­sche Ansätze zu erzäh­len und dort­hin zu brin­gen, wo Süd­ti­rol eigent­lich gar nicht ver­mu­tet wird. Die Geschich­ten aus dem Lebens­raum Süd­ti­rol wer­den dabei über ver­schie­dene Medi­en­for­mate hin­weg erzählt. Aber alles pas­siert auf einer ein­zi­gen digi­ta­len Ober?äche: Bild, Text, Audio, Gra?k und Film. Inter­ak­tion mit und durch die User ist nicht nur mög­lich, son­dern ganz nach dem Motto — Märkte sind Gesprä­che — aus­drück­lich erwünscht.

Obwohl in Bör­sen­krei­sen der digi­tale Han­del domi­niert, sind zwi­schen­mensch­li­che Kon­takte in der schnell­le­bi­gen Wirt­schafts­welt den­noch aus­schlag­ge­bend. Dabei ist das Ver­mit­teln zwi­schen den Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­nern in unter­schied­li­chen Sprach­räu­men, Kul­tur­krei­sen und Län­dern hilf­reich und ent­schei­dend für den Geschäfts­er­folg. Kun­den sind und blei­ben immer Men­schen. Moderne Kom­mu­ni­ka­tion ver­sucht schon jetzt das Digi­tale mit dem rea­len Erle­ben zu ver­bin­den: Uns bleibt die Frei­heit der intel­li­gen­ten Nut­zung die­ser Mög­lich­kei­ten.

Gretl Lad­ur­ner, SMG-Geschäfts­füh­rung

 

Sto­rie reali in un mondo vir­tuale

ll lin­guag­gio è, subito dopo il bacio, il mezzo di comu­ni­ca­zione più ecci­tante che l’uomo abbia potuto inven­tare“, recita un detto di grande sag­gezza ma rimasto pur­troppo anonimo. Ed è gra­zie alla sapi­ente arte di modellare le parole, le immagini e i suoni, che vogliamo rac­con­tare l’Alto Adige in maniera nuova e intri­gante. Ed è grazie a quella tec­nica di comu­ni­ca­zione che una volta si chia­mava nar­ra­zione e oggi si chiama Sto­ry­tel­ling, siamo rius­citi a mostrare l’Alto Adige da punti di vista inusuali, facendo sco­prire aspetti per certi versi sor­pren­denti. Le sto­rie che raccontano l’Alto Adige pren­dono vita attra­verso le più sva­riate forme che mette a dispo­si­zione il mondo digi­tale: imma­gini, testi, audio, gra?ca e video. Va da se che l’interazione con — e attra­verso — l’utente non è solo pos­si­bile ma è anzi aus­pi­ca­bile, all’insegna del famoso motto: i mer­cati sono con­ver­sa­zioni.

Mal­grado sui mer­cati azio­nari sia ormai tutto digi­ta­liz­zato, nel fre­ne­tico mondo eco­no­mico capita ancora che a fare la dif­fe­renza siano i rap­porti inter­per­so­nali. In molti casi infatti, a port­are a buon ?ne un affare tra per­sone che par­lano lin­gue diverse e pro­ven­gono da nazioni e cul­ture diverse, è pro­prio la comu­ni­ca­zione. I cli­enti, non dimen­ti­chia­molo, sono e riman­gono per­sone. Già oggi la comu­nicazione moderna cerca di col­le­gare il mondo digi­tale con la vita reale: ora spetta a noi usare in maniera intel­li­gente queste oppor­tu­nità.

Greti Lad­ur­ner, dire­zione gene­rale di SMG

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